Politiques du magasin

Modes de paiement acceptés

• Nous acceptons les modes de paiement suivant: Argent comptant, Visa, MasterCard et Interac.
• Certificat cadeau disponible

Mise de côté

• Nous vous offrons le service de mise de côté pour 30 jours suivant votre visite, avec un dépôt correspondant à 20% du prix.

Garantie

• Conservez votre facture, afin d’obtenir un remplacement ou une note de crédit (aucun remboursement), si un problème survient (défaut de fabrication) dans les 6 mois suivant l’achat.
• Nos compagnies vous offrent des gammes de bottes et chaussures et sandales de qualité supérieure qui nous permettent de vous proposer des produits fiables et durables.

Reprise de marchandise

Pour un achat fait en magasin

• Si vous devez retourner un produit, vous avez 15 jours pour le faire. Prenez soin d’avoir en main votre facture. Échange de marchandise ou note de crédit (aucun remboursement), à votre convenance. L’article retourné doit être dans son emballage original, et ne doit pas avoir été utilisé ou porté.
• N.B.: Nous ne reprenons pas les articles achetés en solde ou lors d’une vente ferme (dite «finale») ou de trottoir.
• Certains articles ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène tel que : Bas, semelles et produits d’entretien

Pour un achat fait via notre boutique en ligne

• Si vous devez retourner un produit, vous avez 15 jours pour le faire. Vous devez communiquer avec nous afin d’obtenir une autorisation soit par voie téléphonique au 514-762-5184 ou par courriel commandes@chaussuresdupuis.com
• N.B.: Nous ne reprenons pas les articles achetés en solde ou lors d’une vente ferme (dite «finale»)
• Certains articles ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène tel que : Bas, semelles et produits d’entretien

Les frais de retour de la marchandise sont au frais du client. Nous vous encourageons si vous expédiez un article, d’envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne sommes pas responsables des articles que vous nous retournez, tant qu’ils ne sont pas en notre possession au magasin.

Envoi et livraison :

Les taxes sont applicables sur votre commande selon les lois provinciales et fédérales en vigueur. Les frais d’envoi sont également être taxables.

Tous les prix sont en dollar canadien.

Le transporteur est au choix de la compagnie. Dès que la marchandise quitte notre établissement, il devient la responsabilité du transporteur et vous devez vous référer à celui-ci pour tout dommage, perte ou vol.

Les délais de livraisons sont approximatifs.

Frais de livraison :

• 15 $ par commande régulière.
• La livraison standard est gratuite pour les commandes de 99.99$ et plus (avant taxes).